Incredibuild 生命周期终止政策

以下内容是对 Incredibuild Software Ltd.(“Incredibuild”)的产品生命周期终止政策的说明,Incredibuild 可能不时对其进行修订。

概述

随着新技术和改进技术的不断变革和发展,作为任何技术产品生命周期的一部分,产品都会最终走向生命周期的尽头。Incredbuild 致力于确保无缝且透明的生命周期终止流程,以为我们的客户和合作伙伴提供适当的预期。
本政策概述了 Incredibuild 针对每个产品版本生命周期的开发和支持指南。本政策旨在帮助客户基于充足的信息制定购买、支持和升级决策。
Incredibuild 会定期发布具有新特性和安全性更高的产品更新版本。我们建议在最新版本/补丁发布后及时升级,以获得更高的安全性和稳定性,同时便于及时获得向后兼容的支持服务。
Incredibuild 根据 Incredibuild 最终用户许可协议提供支持和维护服务,并需支付相应费用。

发布内容

发布类型 说明
大版本 通常包括主要的新特性和/或重大的软件架构更改。
小版本 通常包括次要功能修改、增强和次要软件架构更改。
补丁 通常包括错误修复和最小化的软件调整(如需要)。

版本支持等级

版本支持类型 说明
标准周期支持(STS) 以下产品被视为 STS 版本,具有适用的生命周期终止日,如下文生命周期终止日和适用的生命周期终止通知所示。
在STS版本产品开发生命周期内,Incredibuild 将新发布的关键安全漏洞通过补丁修复在STS版本中。

生命周期终止定义

定义 说明
支持终止日 指 Incredibuild 停止为某一产品版本提供 helpdesk 技术支持的最后日期。

请注意,在某些情况下,解决某个版本中的问题可能需要升级到较新的版本。Incredibuild 将尽商业上的合理努力,在客户需要时与客户合作在旧版本修复。但是,不同版本之间的架构变化可能非常巨大,或者可能包括对第三方软件依赖性的重大更改,Incredibuild 将无法向旧版本提供修复补丁。此外,不同版本之间的架构变更可能需要先通过中间版本升级,而不能直接升级。

停售日 指版本停售的日期。停售日之后将不再销售期限超过该许可适用的支持终止日的任何订阅(包括续订)。

生命周期终止日


适用于 Windows 的 Incredibuild

支持终止:适用于 Windows 的 Incredibuild 支持终止日为以下较早的日期:

  1. 小版本更新发布日后的十二(12)个月。其中在任何版本发布日后的六(6)个月,对错误和安全性修复提供支持;在任何版本发布日后的第七个月至第十二个月,仅对安全性和关键补丁提供支持;或
  2. 在指定通知中的特定日期。

停售:除 Incredibuild 另有明确通知,适用于 Windows 的 Incredibuild 产品的停售日为 Incredibuild 在指定通知中告知的任何版本的适用生命周期终止日后的三(3)个月。

适用于 Windows 的 Incredibuild 第9版:适用于 Windows 的 Incredibuild 第9版的生命周期终止日为2023年12月31日(“v9生命周期终止日”)。在v9生命周期终止日后将受上述支持终止和停售条款约束。更多信息请访问:https://www.incredibuild.cn/eol-notice。.

注: 适用于 Windows 的 Incredibuild 的不同版本(根据其届时有效的条款)可以支持不同版本的 Windows 操作系统和/或 Microsoft Visual Studio 版本,只要该等版本在技术上和商业上可行并可得到支持、且符合 Incredibuild 可支持工具清单。Incredibuild 可支持工具清单详见: https://docs.incredibuild.cn/win/latest/windows/supported_tools.htm.

如需了解更多信息,请访问我们的在线文档:https://docs.incredibuild.cn/,或与我们联系:https://www.incredibuild.cn/contact-us


适用于 Linux 的 Incredibuild

支持终止:适用于 Linux 的 Incredibuild 支持终止日为以下较早的日期:

  1. 小版本更新发布日后的十二(12)个月。其中在任何版本发布日后的六(6)个月,对错误和安全性修复提供支持;在任何版本发布日后的第七个月至第十二个月,仅对安全性和关键补丁提供支持;或
  2. 在指定通知中的特定日期。

停售:除 Incredibuild 另有明确通知,适用于 Linux 的 Incredibuild 产品的停售日为 Incredibuild 在指定通知中告知的任何版本的适用生命周期终止日后的三(3)个月。

注: 适用于 Linux 的 Incredibuild 的不同版本(根据其届时有效的条款)支持不同的 coordinator machine OS,只要该等版本在技术上和商业上可行并可得到支持、且符合 Incredibuild 可支持工具清单。Incredibuild 可支持工具清单详见:https://docs.incredibuild.cn/lin/latest/linux/supported_platforms_tools.html?Highlight=tools。如需了解更多信息,请访问我们的在线文档:https://docs.incredibuild.cn/,或与我们联系:https://www.incredibuild.cn/contact-us。.


Incredibuild Cloud

Incredibuild Cloud 根据其届时有效的条款支持不同的云服务商,详见我们的在线文档的具体说明:https://docs.incredibuild.cn/

支持终止:在以下事项发生后的十二(12)个月:

  1. (a)Incredibuild 终止任何云服务商的文档、产品或功能;(b)云服务商终止任何文档、产品或功能;或(c)Incredibuild 任何需要进行 Incredibuild 云设置变更的 on-prem 变更设置。其中在任何版本发布日后的前六(6)个月,对错误和安全性修复提供支持;在任何版本发布日后的第七个月至第十二个月,仅对安全性和关键补丁提供支持;或
  2. 在指定通知中的特定日期。

停售:Incredibuild Cloud 的停售日受限于相应的 Incredibuild 的 on-prem 产品停售日(即,适用于 Windows / Linux 的 Incredibuild)的适用停售日。


Build Cache

Incredibuild Build Cache 具有不同版本,以支持适用于 Windows 的 Incredibuild(仅限第10版)和适用于 Linux 的 Incredibuild,并受限于其适用的支持终止日和停售日。

 

 


最新更新:2023年10月

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